Personvernerklæring

Sist oppdatert: 5.mars 2026

Hos Veymora tar vi personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og deler personopplysninger når du besøker nettsiden vår, handler hos oss eller kontakter oss.

Ved å bruke våre tjenester samtykker du til behandlingen av personopplysninger slik den er beskrevet i denne erklæringen.

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Når du handler hos oss eller bruker nettsiden vår, kan vi samle inn følgende informasjon:

Navn

Leveringsadresse

Fakturaadresse

Telefonnummer

E-postadresse

Betalingsinformasjon

Ordrehistorikk

Informasjon om produkter du har sett på eller lagt i handlekurven

Kommunikasjon med kundeservice

IP-adresse

Nettleser- og enhetsinformasjon

Informasjon om hvordan du bruker nettsiden vår

Hvordan bruker vi opplysningene dine?

Vi bruker personopplysningene dine for å:

Behandle og sende bestillinger

Administrere betalinger

Levere produkter

Gi kundeservice

Behandle returer og refusjoner

Forbedre nettsiden og handleopplevelsen

Forebygge svindel og misbruk

Overholde gjeldende lover og regler

Dersom du har samtykket til det, kan vi også sende deg nyhetsbrev og tilbud.

Deling av personopplysninger

Vi deler kun personopplysninger når det er nødvendig for å levere tjenestene våre.

Dette kan blant annet være med:

Betalingsleverandører

Fraktleverandører

Shopify

Tekniske tjenesteleverandører

Analyseverktøy

Alle samarbeidspartnere behandler opplysningene i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Shopify

Vår nettbutikk er bygget på Shopify.

Shopify behandler enkelte personopplysninger for å kunne levere nettbutikken, gjennomføre betalinger og sikre en trygg handleopplevelse.

Du kan lese mer om hvordan Shopify behandler personopplysninger i deres personvernerklæring.

Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å:

Få nettsiden til å fungere

Huske innstillinger

Analysere trafikk

Forbedre brukeropplevelsen

Du kan når som helst administrere eller slette informasjonskapsler gjennom innstillingene i nettleseren din.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

Få innsyn i personopplysningene vi har om deg

Be om retting av uriktige opplysninger

Be om sletting av opplysninger

Begrense behandlingen

Motta opplysningene dine i et overførbart format

Protestere mot behandling av personopplysninger når loven gir deg denne retten

Dersom du ønsker å benytte noen av disse rettighetene, kan du kontakte oss via kontaktskjemaet på nettsiden.

Oppbevaring av personopplysninger

Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å:

Levere våre tjenester

Oppfylle lovpålagte krav

Håndtere reklamasjoner

Løse eventuelle tvister

Sikkerhet

Vi benytter tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring eller misbruk.

Ingen metode for lagring eller overføring av data over internett kan imidlertid garanteres å være 100 % sikker.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov.

Eventuelle endringer publiseres på denne siden sammen med dato for siste oppdatering.

Kontakt

Har du spørsmål om hvordan vi behandler personopplysningene dine, kan du kontakte oss via kontaktskjemaet på nettsiden.

Vi svarer normalt innen 24 timer på virkedager.